Veibasert assistanse
HER FOR DEG 24/7/365 Hos Jeep® vet vi at du kanskje trenger litt hjelp noen ganger, og vi er her for deg - enten du har å gjøre med et punktert dekk, et dødt batteri eller andre mekaniske problemer. Når du trenger veihjelp, er våre kundeserviceteam her for deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
Chrysler, Dodge, Jeep® og Ram:
1-800-521-2779
chrysler.rsahelp.com
Wagoneer:
1-833-667-4825
wagoneer.rsahelp.com
Alfa Romeo:
1-855-299-1368
alfaromeo.rsahelp.com
FIAT®:
1-888-242-6342
fiat.rsahelp.com
Chrysler, Dodge, Jeep® og Ram:
1-800-363-4869
fca.roadsideaid.com
Vognmann:
1-888-800-7505
Alfa Romeo:
1-844-953-3232
For at vi best mulig kan betjene deg når du ringer, vennligst ha følgende informasjon tilgjengelig: Navn på kjøretøyets eier Kjøretøyets identifikasjonsnummer (vin kreves for dekkede tjenester) Type kjøretøy Nummerplatenummer Kjørelengde (kilometertelleravlesning) Hvor du befinner deg (by, kryssgater, landemerker, etc.) Problemets art (kort beskrivelse) Hva du kan forvente: Taueservicen vil transportere kjøretøyet ditt til serviceavdelingen til nærmeste Chrysler-, Dodge-, Jeep® -, Ram-, FIAT® - eller Alfa Romeo-forhandler. Vær oppmerksom på at hvis du velger å gå til en annen forhandler, vil ekstra kostnader påløpe hvis den ekstra avstanden overstiger 10 miles. Hvis du ikke kan oppgi et gyldig VIN-NUMMER, vil du alltid få muligheten til å betale for den forespurte tjenesten. Hvis kvalifisert, vil vi refundere deg for de rimelige beløpene du faktisk betalte, basert på de vanlige og vanlige kostnadene for den tjenesten i området der de ble levert. Se garantimanualen for instruksjoner.
Dekningsdetaljer
FCA US LLC tilbyr full veihjelp, som inkluderer tauing til nærmeste FCA US LLC-forhandler og service på punkterte dekk, lockout og drivstofflevering* for alle kjøretøyer. Dekningsvilkårene varierer. Se nedenfor for detaljer. * Begrenset til to forekomster i løpet av en 12-måneders periode (maksimalt to liter)
For modellår 2017-nåværende:
For modellår 2013-2016:
Ytterligere hensyn
Hvis du har kjøpt visse utvidede servicekontraktspolicyer som tilbys gjennom vårt Jeep® FlexCare-program, får du et ekstra dekningsnivå på garantikomponenter som tilbys gjennom disse planene. Kontakt din Jeep-forhandler for mer informasjon. Du kan også gå til Jeep FlexCare-delen av dette nettstedet for å lære mer. Chrysler Pacifica Hybrid Electric Vehicles som ikke kan kjøres på grunn av svikt i en del som dekkes av den begrensede hybridsystemgarantien, vil være kvalifisert for standard tauedekning i 10 år eller opptil 150 000 miles (avhengig av tilstand), avhengig av hva som kommer først.
Unntak for veihjelp:
Ethvert kjøretøy som har fått kilometertelleren endret Sleping av det dekkede kjøretøyet til en forhandler for rutinemessig vedlikehold.
Vinsjing er tilgjengelig for tildekkede kjøretøy som befinner seg innen 10 fot fra en asfaltert offentlig vei. Hvis ytterligere vinsjing er nødvendig, må kostnadene for dette bæres av føreren av det dekkede kjøretøyet. Lockout-tjenesten inkluderer ikke kostnaden for erstatningsnøkler (om nødvendig).
Ekstra unntak for slepehjelp for 2012-modellår og tidligere:
Flate dekkbytter +
Lockout +
+Selv om disse tjenestene ikke er en del av FCA US LLC Towing Assistance-programmet, kan du fortsatt kontakte det avgiftsfrie nummeret for å avtale hjelp med disse tjenestene til konkurransedyktige forbrukerpriser.
Merk:
FCA US LLC forbeholder seg retten til å endre vilkårene eller avslutte veihjelpsprogrammet når som helst. Programmet for veihjelp er underlagt restriksjoner og bruksvilkår som bestemmes utelukkende av FCA US LLC.
INFORMASJONSTJENESTE
All informasjonen du trenger, som åpningstidene til din lokale forhandler, alt på ett sted.