ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ
Вот наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с деталями и аксессуарами.
Доступны 3 типа деталей [Ссылка на 3.13], которые соответствуют спецификациям вашего бренда.Оригинальные детали - это те же детали, которые мы устанавливаем на заводе, для оптимальной производительности, безопасности, качества, долговечности и стоимости.Одобренные детали, которые являются более дешевым альтернативным вариантом для автомобилей старше 3 лет. Рекомендуемый нашими экспертами ассортимент одобренных брендом деталей под названием Bproauto позволит вам снизить затраты без ущерба для качества.Детали SUSTAINera - это детали из нашей программы круговой экономики, которые состоят из восстановленных, отремонтированных, повторно используемых и переработанных деталей. Они являются еще одним альтернативным вариантом для старых транспортных средств и владельцев автомобилей, которые хотят помочь уменьшить свой углеродный след.
Просто: только те, кто сделал ваш автомобиль, могут сделать лучшие запчасти. Оригинальные запасные части являются результатом постоянной приверженности исследованиям и разработкам инновационных технологий. Кроме того, они подвергаются самым строгим проверкам с момента их проектирования до начала производства, чтобы обеспечить надежность, комфорт, производительность и безопасность.
Потому что важно доверить свой автомобиль тем, кто его действительно хорошо знает, вплоть до мелочей. Оригинальные аксессуары идеально интегрируются со всеми механическими и электронными деталями вашего автомобиля. Они регулярно подвергаются строгим проверкам, чтобы обеспечить вам максимальный комфорт, производительность, безопасность и индивидуальную настройку с течением времени.Бренд предлагает широкий ассортимент оригинальных аксессуаров [Ссылка на 3.14], специально разработанных для того, чтобы сделать ваш автомобиль еще более персонализированным в соответствии с вашими конкретными потребностями. Наши оригинальные аксессуары изготавливаются инженерами, которые спроектировали и изготовили ваш автомобиль, поэтому вы всегда знаете, что получаете самые высокие стандарты качества, безопасности и долговечности. Выбор оригинальных аксессуаров Brand означает качество и безопасность (разработанные в соответствии с самыми строгими техническими характеристиками и испытанные в самых суровых условиях), стиль (идеально интегрированный в ваш автомобиль), идеальную посадку и простоту использования. Создайте свой собственный автомобиль с оригинальными аксессуарами Brand.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Вот наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с техническим обслуживанием
Авторизованный сервисный центр Jeep® предоставляет весь необходимый опыт. Наши технические специалисты Jeep® полностью обучены, чтобы знать все о вашем автомобиле. Независимо от того, какую работу необходимо выполнить на вашем Jeep®, от ежегодного осмотра автомобиля до кузова, они всегда рады помочь с любыми вопросами, связанными с высокотехнологичными системами вашего автомобиля Jeep®. В любом случае вы получите полную электронную диагностику и ремонт в случае потенциальной кампании по отзыву. Мы его построили, мы его поддерживаем.
Авторизованный сервисный центр Jeep® предоставляет весь необходимый опыт. Наши технические специалисты Jeep® полностью обучены, чтобы знать все о вашем автомобиле. Независимо от того, какую работу необходимо выполнить на вашем Jeep®, от ежегодного осмотра автомобиля до кузова, они всегда рады помочь с любыми вопросами, связанными с высокотехнологичными системами вашего автомобиля Jeep®. В любом случае вы получите полную электронную диагностику и ремонт в случае потенциальной кампании по отзыву. Мы его построили, мы его поддерживаем.
По соображениям безопасности и производительности важно настроить шины в соответствии с сезоном. Летом вы предпочитаете летние шины (считаются обычными шинами). Зимой на вашем автомобиле могут быть установлены зимние шины. Эти зимние шины улучшают сцепление ваших шин на заснеженных дорогах. В некоторых странах сезонная замена шин является обязательной в определенные даты. В этой перспективе, если вам не хватает места для хранения шин, мы предлагаем услугу под названием Tire Hotel, где мы храним для вас другой комплект шин (у участвующих дилеров). В противном случае вам нужно заменить шины, когда вы достигнете индикатора износа на шинах или даже раньше, чтобы предотвратить потерю сцепления и аквапланирование.
Шины M+S, аббревиатура которых означает «грязь и снег», имеют эти два инициала на боковине шины и юридически эквивалентны зимним шинам. Этот тип шин также известен как «всепогодные» и «всесезонные». Зимние шины, также известные как зимние шины, в дополнение к буквам M+S, также имеют символ, сформированный сбоку: трехвершинная гора со снежинкой. Эти последние шины обеспечивают значительно более высокую производительность как при торможении, так и на заснеженных дорогах.
Кампания по отзыву - это добровольное действие Автопроизводителя по устранению любых проблем с его продуктами, связанных с безопасной эксплуатацией транспортного средства, или по устранению несоответствий. Jeep® бесплатно устранит проблему, даже если на автомобиль не распространяется гарантия, и вы не являетесь первоначальным владельцем. Как только вы получите уведомление, немедленно свяжитесь с дилерским центром или авторизованным сервисным центром, чтобы заказать вмешательство, рекомендованное для вашего автомобиля. Вы можете найти всех контактных лиц для наших дилерских центров и авторизованных центров, связавшись с вашим дилерским центром [Link Online Booking]. Когда вы звоните, чтобы назначить встречу, мы напоминаем вам, что у вас под рукой должен быть номер шасси вашего автомобиля, который вы найдете в регистрационном документе транспортного средства.
УСЛУГИ
Вот наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с услугами, предоставляемыми при выполнении технического обслуживания в авторизованном сервисном центре Jeep®
Видеопроверка [ссылка на 3.2.1] состоит из видео-сводки, полученной непосредственно на ваш мобильный телефон или планшет, подтверждающей любые вмешательства, которые необходимо выполнить в вашем автомобиле, вместе с подробной цитатой в полной прозрачности. Затем вы можете проверить его одним щелчком мыши.
Да. Если нам нужно оставить ваш автомобиль в нашей мастерской для ремонта, мы предоставим вам решения, начиная от билета в метро, электровелосипеда и заканчивая арендой автомобиля или бесплатным автомобилем, пока мы ремонтируем ваш - при соблюдении определенных условий. Если проблема возникнет у вас во время поездки, мы позаботимся о расходах, чтобы вы могли продолжить поездку с Jeep® Assistance, от такси, чтобы добраться до вокзала, до проката автомобилей или автомобиля Courtsey, чтобы вы могли продолжить путешествие (способы доставки, условия, ограничения и исключения услуг вы найдете в буклете с гарантией на автомобиль или в плане Jeep® FlexCare).
Существуют различные моменты для покупки плана технического обслуживания вашего автомобиля марки:При покупке автомобиля бренда вы можете подписаться на План технического обслуживания (техническое обслуживание + RSA) или один из Планов комплексного обслуживания (которые сочетают в себе техническое обслуживание с расширенной гарантией), чтобы предвидеть свои расходы на техническое обслуживание без каких-либо сюрпризов и по фиксированной цене. Второй вариант - приобрести план технического обслуживания до истечения срока 1-го обслуживания.Третий вариант планов обслуживания (серия периодических операций по техническому обслуживанию) можно приобрести в любой момент после первого обслуживания, но до 5-го года после первой регистрации транспортных средств.
Вы можете подписаться на продление гарантии в любое время до истечения срока предоставления второй услуги.
ШИНЫ
Вот наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с шинами.
Размер вашего автомобиля и условия, в которых вы будете ездить, будут определять, какие шины лучше всего подходят для ваших нужд. Обратитесь к консультанту по обслуживанию за советом.
Да. Если нам нужно оставить ваш автомобиль в нашей мастерской для ремонта, мы предоставим вам решения, начиная от билета в метро, электровелосипеда и заканчивая арендой автомобиля или бесплатным автомобилем, пока мы ремонтируем ваш - при соблюдении определенных условий. Если проблема возникнет у вас во время поездки, мы позаботимся о расходах, чтобы вы могли продолжить поездку с Jeep® Assistance, от такси, чтобы добраться до вокзала, до проката автомобилей или автомобиля Courtsey, чтобы вы могли продолжить путешествие (способы доставки, условия, ограничения и исключения услуг вы найдете в буклете с гарантией на автомобиль или в плане Jeep® FlexCare).
Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации или этикеткой с информацией о шинах и погрузке, расположенной на краю двери со стороны водителя или стойке, чтобы найти правильный размер для вашего автомобиля.
Все шины имеют ТОЧЕЧНЫЙ идентификационный номер шины (TIN) на боковине. Последние четыре цифры обозначают неделю и год изготовления шины. NHTSA рекомендует проверять эту дату при покупке шин, а также знать рекомендованные производителем автомобиля сроки замены шин. Посмотрите на обе стороны шины. ОЛОВО может быть не с обеих сторон.