Stellantis Europe S.p.A. с зарегистрированными офисами в Корсо Аньелли 200, 10135 Турин, Италия (далее «Stellantis Europe»; «мы» или «нас») является контролером ваших персональных данных.

мы собираем данные с нашего веб-сайта . (Включено из вашей личной области на нашем веб-сайте) и приложения и во время нашего веб-сайта) собранные данные и относительные цели обработки зависят от того, как вы используете наши Услуги и как вы управляете настройками вашего браузера, устройства и приложения, которое вы используете. Вы можете найти более подробную информацию о причине, по которой мы обрабатываем ваши персональные данные , в разделе «Почему мы собираем и обрабатываем ваши данные» ниже.

A) данные, предоставленные пользователем
когда вы используете наши Услуги, вы можете предоставить нам персональные данные , такие как ваше имя, номер телефона / мобильного телефона (номера), адрес электронной почты, место жительства, или данные третьих лиц, а также ваши предпочтения (например, о некоторых моделях автомобилей или услугах, доступных в местном дилерском центре). Это относится, например, когда вы запрашиваете тест-драйв, когда вы ищете ближайшего дилера, когда вы участвуете в одном из наших мероприятий) или когда вы задаете нам вопросы, делаете запросы или взаимодействуете с нашими службами поддержки (например, когда вы связываетесь с нами для запроса информации, подачи жалобы или предоставления нам некоторых отзывов или новых идей). В этих случаях вы можете позвонить нам по номеру службы поддержки клиентов или заполнить онлайн-форму, или вы можете связаться с нами через чат, где это возможно). Вы также можете предоставить нам информацию о вашем местоположении, если, например, вы хотите найти нашу сеть) в интересующей вас области (например, Турин) с помощью нашего веб-сайта и приложения. Если вы предоставите нам данные третьих лиц, вы будете нести ответственность за предоставление такой информации. Вы должны быть юридически уполномочены делиться ею (т. е. уполномочены третьей стороной делиться своей информацией или по любой другой законной причине). Вы должны полностью возместить нам любые жалобы, претензии или требования о возмещении ущерба, который может возникнуть в результате обработки персональных данных третьих лиц в нарушение применимого законодательства о защите данных

b) данные, собранные браузером, устройством и приложением
когда вы используете наш веб-сайт и приложение, мы собираем информацию о браузере, устройстве и приложении , которое вы используете. Эта информация включает в себя ваш IP-адрес, дату, время и запрашиваемый URL-адрес, уникальные идентификаторы и другую информацию, такую как тип вашего браузера или устройства. Информация, связанная с браузером или устройством, может включать операционную систему, язык, сетевые настройки, телефонного оператора или интернет-провайдера, установленные сторонние приложения и списки подключаемых модулей. Некоторая часть этой информации собирается с использованием файлов cookie и других технологий отслеживания , которые находятся в вашем браузере или устройстве. Это помогает нам, например, избежать сбоев в работе во время предоставления услуг и позволяет нам предоставлять вам контент, который может быть полезен для вас. Более подробную информацию о файлах cookie можно найти в нашей политике в отношении файлов cookie.

c) данные, полученные в результате вашей деятельности
мы собираем информацию, основанную на ваших взаимодействиях с нашими сервисами, чтобы улучшить их (например, если мы видим, что вы заинтересованы в конкретной модели автомобиля, в наших мероприятиях, или при периодических проверках транспортных средств в данной географической области мы сосредоточимся на предоставлении вам такого контента) и понимании контента, который может быть полезен для вас. В других случаях, если вы связываетесь с нами по электронной почте, почте, телефону или иным образом в отношении транспортных средств или запрашиваете другую информацию, мы собираем и ведем учет ваших контактных данных, сообщений и наших ответов. Если вы свяжитесь с нами по телефону, дополнительная информация будет предоставлена во время звонка.

d) Информация о вашем местоположении
мы собираем информацию о вашем местоположении, чтобы позволить вам просматривать нашу Сеть рядом с вами, как часть наших услуг, и предоставлять вам контент, который может быть полезен для вас. Ваше местоположение можно определить с помощью: - ввод вручную адреса, города или почтового индекса;
- датчики вашего устройства;
- Ваш IP-адрес , собранный с разрешения браузера или устройства. Ваше местоположение определяется более или менее точно и последовательно в зависимости от того, будет ли оно собрано браузером или устройством , и от настроек конфиденциальности, которые вы установили на них. Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы информация о вашем местоположении не использовалась для вывода ваших конфиденциальных данных. Вы можете ограничить нашу коллекцию вашей позиции, изменив свой браузер или устройство, как описано в разделе «как управлять вашими данными и управлять вашими выборами» ниже.

a. данные, собранные веб-сайтами и приложениями наших партнеров

мы также собираем информацию о вас с веб-сайтов и приложений наших партнеров. Наши Партнеры могут передавать нам ваши Персональные данные только после того, как они договорно заверяют нас в том, что они получили ваше согласие или что у них есть другое правовое основание, которое узаконивает их общение / обмен такими данными с нами (например, если вы попросите одного из наших партнеров забронировать тест-драйв, когда вы покупаете и когда вы запрашиваете коммерческие сообщения). Эта практика будет называться ниже «косвенным сбором». В этой связи мы хотели бы отметить, что мы прилагаем все возможные усилия для проверки соответствия получаемых нами данных до их использования. Мы также просим их не предоставлять нам ваши конфиденциальные данные.

b. данные, собранные из общедоступных или общедоступных источников

мы можем собирать или обогащать ваши Персональные данные информацией, полученной из открытых источников, доступных в рамках применимого к нам законодательства. Эти источники могут включать публичные реестры, онлайн-газеты, списки или публичные справочники. Обратите внимание, что предварительная проверка всегда проводится на возможность использования этой информации в соответствии с передовым опытом, установленным соответствующим ведущим органом, компетентным для нас (в настоящее время итальянский надзорный орган - Autorita Garante per la protezione dei dati personali).

ваши данные используются в следующих целях:

данные , собранные для указанных выше целей, обрабатываются и то, и другое вручную и с помощью автоматизированной обработки, а именно с помощью программ или алгоритмов, которые анализируют данные, полученные ваш действия и данные , собранные браузером и устройство.

мы можем раскрывать ваши данные следующим получателям и/или категориям получатели ("получатели"):

• - Лица, уполномоченные нами выполнять любые действия, связанные с данными, описанные в настоящем документе документ: наш сотрудники и сотрудники, которые взяли на себя обязательство соблюдать конфиденциальность и соблюдают конкретные правила относительно обработки ваших данных;
  
• Наши процессоры данных: внешние субъекты, которым мы делегируем некоторые деятельности по обработке данных. Например, поставщики систем безопасности, бухгалтерские и другие консультанты, данные хостинг-провайдеры, банки, страхование и т.д. Мы подписали соглашения с каждой из наших данных процессоров чтобы убедиться, что ваши данные обрабатываются с соответствующими гарантиями и только в соответствии с нашими инструкциями;
  
• Системные администраторы: Наши сотрудники или сотрудники данных процессоры , которым мы делегировали управление нашими ИТ-системами и, следовательно, способны доступ, изменить, приостановить или ограничить обработку ваших данных. Эти темы были отобранные, надлежащим образом подготовленные и их деятельность отслеживается системами, которые они не могут изменить, как того требуют положения наших компетентных контроль компетентным органом;
  
• - Правоохранительные органы или любой другой орган, чьи положения являются обязательными для нас: Это случай когда мы должны соблюдать судебный приказ или закон или защищать себя в судебном разбирательстве.

мы являемся глобальной компанией, и наши услуги доступны в нескольких юрисдикциях вокруг в мире. Это означает, что ваши данные могут храниться, получать доступ, использоваться, обработано и раскрывается за пределами вашего юрисдикцией, в том числе в Европейском Союзе, Соединенных Штатах Америки или любой другой стране, где наши процессоры данных и. расположены субпроцессоры, или где могут размещаться их серверы или инфраструктура облачных вычислений. Мы принимаем этапы до убедитесь, что обработка ваших данных нашими получателями соответствует требованиям применимые законы о защите данных, в том числе законодательство ЕС, которому мы подчиняемся. Если это требуется законодательством ЕС о защите данных, передача ваших данных в. получателей за пределами ЕС будут применяться соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения ЕС для данных переводы между странами ЕС и странами, не входящими в ЕС) и/или иной правовой основой в соответствии с законодательством ЕС. Для большего информация о мерах безопасности, применяемых нами для защиты данных передаются в третьи страны за пределами ЕС, вы можете написать нам по адресу: dataprotectionofficer@stellantis.com.

данные, обработанные для указанных выше целей, будут храниться в течение периода, который считается строго необходимым для достижения таких целей. Тем не менее, данные могут храниться в течение более длительного периода в случае потенциальных и/или фактических требований и возникающих обязательств и/или в случае других обязательных юридических требований к хранению и/или обязательств по хранению.

• Данные клиента, обработанные в целях маркетинга и профилирования, будут храниться контроллерами с момента, когда клиент дает согласие, до момента, когда клиент отзывает согласие. После отзыва согласия данные больше не будут обрабатываться для целей маркетинга и профилирования, хотя они все еще могут храниться контролерами для управления потенциальными претензиями и / или судебными процессами. Хранение данных в случае маркетинга и профилирования соответствует местному законодательству и решениям управления по защите данных.

• Обработка данных клиентов для выполнения юридических обязательств будет сохранена в течение периода, предусмотренного законами и правилами.

• Обработка данных клиентов для улучшения продукта и услуг может быть сохранена в течение периода, который считается строго необходимым для достижения таких целей, а не более трех лет.

После истечения соответствующего срока/критерия хранения ваши данные стираются в соответствии с нашей политикой хранения. Вы можете запросить у нас дополнительную информацию о наших критериях и политике хранения данных, написав нам здесь: dataprotectionofficer@stellantis.com.

в любое время вы можете попросить:

• Доступ к вашим данным (право доступа): в зависимости от использования вами наших услуг, мы предоставим данные, которые у нас есть о вас, такие как ваше имя, возраст, IP-адрес, уникальные идентификаторы, электронные письма и предпочтения, выраженные, вместе с политикой конфиденциальности, которую вы получили, когда вы их предоставили, и источник данных (если, например, они были предоставлены нам одним из наших партнеров);
• - Реализовать свое право на переносимость ваших персональных данных (право на данные портативность): в соответствии с для вашего использования наших услугмы предоставим вам совместимый файл, содержащий данные, которые мы имеем о вас;
• - Исправить свои данные (право на исправление): Например, вы можете попросить нас об этом измените свой адрес электронной почты или телефон номер, если они неверны;
• Ограничить обработку ваших данных (право на ограничение обработки): для например, когда вы считаете, что обработка ваших данных является незаконной или что-то подобное обработка, основанная на наших законных интересах нет надлежащими;
• Удалить ваши данные (право на удаление): Например, когда вы сделать не хочу пользоваться нашими услугами и может нет хотите, чтобы мы дольше сохраняли ваши данные;
• - Объект для деятельности по обработке (право на возражение);
• Отозвать свое согласие (право на отзыв).

• - Свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных (DPO), здесь: dataprotectionofficer@stellantis.com;
• - обратитесь в. компетентный надзорный орган, здесь вы может список всех надзорных органов по странам: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

мы принимаем разумные меры предосторожности с физической, технологической и организационной точки зрения чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменение данных в соответствии с нашим контроль. Например:

• - Мы гарантируем, что вашданных доступ и использование, передача или раскрытие только получателям, которым необходим доступ к таким данным.
• Мы гарантируем, что ваши данные доступны и используются только получателями, которые должны иметь доступ к таким данным.
• Мы также ограничиваем объем данных, доступных, передаваемых или раскрываемых получателям, только тем, что необходимо для выполнения целей или конкретных задач, выполняемых получателем.
• - Компьютеры и серверы, на которых хранятся ваши данные, хранятся в безопасной среде, управляются паролем с помощью Limited-доступа и имеют стандартные брандмауэры и антивирусное программное обеспечение.
• - Бумажные копии любых документов, содержащих ваши данные (если таковые имеются), также хранятся в безопасной среде.
• Мы уничтожаем бумажные копии документов, содержащих ваши данные, которые больше не нужны.
• При уничтожении данных, записанных и хранящихся в виде электронных файлов, которые больше не нужны, мы следим за тем, чтобы технический метод (например, низкоуровневый формат) гарантировал невозможность воспроизведения записей.
• При уничтожении данных, записанных и хранящихся в виде электронных файлов, которые больше не нужны, мы следим за тем, чтобы технический метод (например, низкоуровневый формат) гарантировал невозможность воспроизведения записей.
• - Ноутбуки, USB-ключи, мобильные телефоны и другие электронные беспроводные устройства, используемые нашими сотрудниками, которые имеют доступ к вашим данным, защищены. Мы призываем сотрудников не хранить ваши данные на таких устройствах, если это не является разумной необходимостью для них для выполнения конкретной задачи, как указано в настоящей политике конфиденциальности.
• Мы обучаем наших сотрудников соблюдению настоящей политики конфиденциальности и проводим мониторинг для обеспечения постоянного соблюдения и определения эффективности наших методов управления конфиденциальностью.
• Любой обработчик данных , который мы используем, по контракту обязан поддерживать и защищать ваши данные с использованием мер, которые в значительной степени аналогичны тем, которые изложены в настоящей политике конфиденциальности или требуются в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

  В случае, если это требуется применимым законодательством, если нарушение безопасности приводит к случайному или незаконному уничтожению, утрате, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к данные, передаваемые, хранящиеся или иным образом обработанные, будут уведомлены вам и компетентному органу по защите данных в соответствии с требованиями (например, если данные не являются непонятными для любого лица или нарушение вряд ли приведет к риску для ваших прав и свобод и свобод других лиц).

настоящая Политика конфиденциальности объясняет и охватывает обработку, которую мы осуществляем какконтроллер данных на нашем веб-сайте и в приложении . Это политика конфиденциальности не распространяется обработки, осуществляемой другими субъектами, помимо сша. Что касается этих случаев, мы не несем ответственности за любую обработку ваших данных на это не распространяется конфиденциальность политики.

если нам нужно будет обрабатывать ваши данные иначе или для других целей не указанные в настоящем документе, вы получите специальное уведомление до начала такой обработки.

мы оставляем за собой право адаптировать и/или изменять настоящую политику конфиденциальности в любое время. Мы сделаем это информируйте вас о любых соответствующих изменениях/изменениях.

иконки, иллюстрированные в настоящей политике, являются «значками защиты данных» Европейского центра конфиденциальности и кибербезопасности (ECPC) CC Маастрихтского университета К 4,0 году.

агрегированная информация: относится к статистической информации о вас, которая не содержит ваших персональных данных. Мы используем эту информацию для анализа и улучшения наших услуг и создания новых услуг и функций, а также для создания статистических отчетов для наших партнеров и нашей сети. Например, мы можем собирать информацию о вашем местоположении или контенте, которая может быть полезной для вас, которую вы просмотрели. Мы хотели бы отметить, что мы не предоставляем ваши данные в этих отчетах.

применение: означает это приложение, если применимо.

браузер: Относится к программам, используемым для доступа в Интернет (например, Safari, Chrome, Firefox и т. д.).

Производитель автомобилей: Отдельно или коллективно относится к следующим организациям, выступающим в качестве производителя транспортных средств: Stellantis Europe S.p.A., Корсо Аньелли 200, 10135 – Турин, Италия; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 2-10 Boulevard de l’Europe, F-78300 Poissy, Франция; Opel Automobile GmbH, Банхофсплац, D-65423 Rüsselsheim AM Main, Германия.

Комбинация и/или пересечение: Это набор полностью автоматизированных и неавтоматизированных операций, которые мы объединяем с информацией о вашем местоположении, данными, полученными в результате вашей деятельности, данными, собранными браузером, устройством и приложением, данные, которые вы предоставляете, и данные, собранные веб-сайтами и приложениями наших партнеров, используются для предоставления услуг, анализа и улучшения наших услуг и создания новых услуг и функций, а также для предоставления контента, который может быть полезен для вас. Мы также можем объединять и/или перекрестную информацию из различных источников, например, информацию, собранную с нашего веб-сайта и приложения, веб-сайтов и приложений наших партнеров и/или данные, собранные из общедоступных или общедоступных источников.

Контент, который может быть полезен для вас: Например, если вы ищете модель «Jeep», мы можем отображать другой контент, связанный с этой моделью, на нашем веб-сайте и в приложении или через программную рекламу. Настройка контента может происходить путем сочетания и/или пересечения данных.

Cookie: Относится к небольшому тексту, отправленному в ваш браузер с наших сайтов, наших партнеров или нашей сети. Это позволяет сайту хранить информацию, такую как тот факт, что вы посетили сайт, ваш язык и другую информацию. Файлы cookie используются для различных целей, например, для записи ваших предпочтений в отношении использования файлов cookie (технических файлов cookie), анализа и улучшения наших услуг и создания новых услуг и функций или настройки наших услуг, включая контент, который может быть полезен для вас. Информация, передаваемая Cookies, подлежит объединению и/или пересечению с одной из других технологий отслеживания, где это применимо.

Контролер данных: Относится к юридическому лицу, государственному органу, службе или другому лицу, которое индивидуально или совместно определяет цели и средства обработки ваших персональных данных. Это определение обычно относится к Stellantis Europe S.p.A. В других случаях ему предшествует слово «Независимый» (например, «Независимый контролер данных»), чтобы указать, что ваши персональные данные обрабатываются субъектом, отличным от Stellantis Europe S.p.A.

Обработчик данных: Относится к организации, которую мы привлекаем для обработки ваших персональных данных исключительно от имени и в соответствии с письменными инструкциями Stellantis Europe S.p.A.

Датчики устройств: В зависимости от вашего устройства это такие датчики, как акселерометры, гироскопы, Bluetooth, Wi-fi и GPS, которые так или иначе обмениваются информацией, которую они собирают через устройство и, следовательно, через приложение. Если эта функция включена в настройках устройства, она позволяет нам получать информацию о вашем местоположении.

Устройство: Относится к электронному устройству (например, iPhone), через которое вы посещаете наш веб-сайт и Приложение и/или веб-сайты и приложения наших партнеров.

Косвенный сбор: Является одной из услуг, которые мы предоставляем на веб-сайтах и в приложении наших партнеров. В таких случаях именно Партнер заверяет нас в получении вашего согласия или в наличии другого правового основания, которое узаконивает передачу/обмен вашими персональными данными. На этом этапе мы уточняем, что перед использованием мы проверяем, как Партнеры собирают и передают нам данные, чтобы уважать ваши предпочтения.

IP-адрес: Уникальный номер, используемый вашим браузером, вашим устройством и приложением для подключения к Интернету. Интернет-провайдер предоставляет этот номер, позволяющий идентифицировать провайдера и/или приблизительную область, где вы находитесь. Без этих данных вы не можете подключиться к Интернету и использовать наши Услуги или использовать контент, который может быть полезен вам.

Другие технологии отслеживания: Пиксельные теги (трассировщики, используемые с файлами cookie и встроенные в изображения на веб-страницах или в приложении для отслеживания определенных действий, таких как просмотр контента, который может быть вам полезен, или посмотреть, прочитано ли электронное письмо) или уникальные идентификаторы, встроенные в ссылки на коммерческие сообщения, которые отправляют нам информацию при нажатии.

Наши мероприятия: Это мероприятия/выставочные залы, организованные Stellantis Europe, нашей сетью или в сотрудничестве с другими брендами, с которыми Stellantis Europe подписала партнерские соглашения.

наша сеть: Это дилеры и/или дилеры и/или ремонтные центры, с которыми Stellantis Europe и производители автомобилей подписали/заключили коммерческие соглашения о продаже автомобилей и/или оказании услуг/помощи в производстве продукции.

Наш веб-сайт: Включает этот веб-сайт и наши страницы социальных сетей, где присутствует эта политика конфиденциальности.

Партнеры: Означает сторонние организации, которые могут передавать нам ваши Персональные данные только после того, как они договорно заверяют нас, что они получили ваше согласие или что у них есть другая правовая основа, которая узаконивает их общение / обмен такими данными с нами (например, если вы попросите одного из наших партнеров забронировать тест-драйв, когда вы совершаете покупку и когда вы запрашиваете коммерческие сообщения). Это определение также включает выбранных партнеров, которым мы можем передавать ваши данные. Партнеры могут принадлежать к следующим секторам продукции: Производство, оптовая и розничная торговля, финансовый, банковский, транспортно-складской, информационно-коммуникационные услуги, профессиональная, научно-техническая деятельность, туристические агентства, услуги поддержки бизнеса, художественные, спортивные, развлекательная и развлекательная деятельность, деятельность членских организаций, услуги оздоровительных центров, поставщики электроэнергии и газа, арендные, электронные мобильности и страховые компании.

Персональные данные: Любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, прямо или косвенно, а также любая информация, которая связана или разумно связана с конкретным лицом или домашним хозяйством. Например, адрес электронной почты (если он относится к одному или нескольким аспектам личности), IP-адреса и уникальные идентификаторы считаются персональными данными. Для вашего удобства мы будем сообщать все Персональные данные, упомянутые также как «данные».

Программная реклама: Это платформы, которые делятся информацией, которую они собирают о вас, такой как ваш IP-адрес и данные, собранные Cookies и другими технологиями отслеживания, с организациями, которые заинтересованы в показе вам контента, который может быть полезен для вас. В нашем случае, если вы визуализируете модель «Jeep» на нашем веб-сайте и в приложении, мы попросим участников программной рекламы предоставить нам рекламное пространство на одном из веб-сайтов, которые вы посещаете, чтобы показать контент, который может быть вам полезен. В связи с этим мы хотели бы повторить, что передача ваших данных участникам программной рекламы основана на вашем предварительном и конкретном согласии, предоставленном на баннере при первом посещении нашего веб-сайта и приложения.

Услуги: В совокупности это означает все услуги, доступные на нашем веб-сайте и в приложении, такие как «настроить и заказать», «найти нашу сеть», «купить или арендовать», бронирование тест-драйва, информационный бюллетень учреждения, обслуживание клиентов и наши мероприятия.

Конфиденциальные данные: означает персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические убеждения, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах и обработку генетических данных, биометрические данные, направленные на уникальную идентификацию физического лица, данные о здоровье или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица.

Уникальные идентификаторы: Информация, которая может однозначно идентифицировать вас через ваш браузер, устройство и/или приложение. В браузере ваш IP-адрес и файлы cookie считаются уникальными идентификаторами. На устройстве рекламные идентификаторы, предоставляемые производителями, такими как IDFA от Apple и AAIG от Android, которые мы используем для анализа и улучшения наших сервисов и создания новых сервисов и функций, включая контент, который может быть полезен для вас, считаются уникальными идентификаторами. Обратите внимание, что для этих целей и в соответствии с мнением европейских надзорных органов мы не используем другие уникальные идентификаторы, такие как MAC-адреса и IMEI, поскольку они не могут быть сброшены вами. Вместо этого для приложения уникальные идентификаторы считаются кодом, который идентифицирует установленное приложение.

Автомобиль: Относится к автомобилю марки группы Stellantis.

Данные о транспортном средстве: Любые технические, диагностические и реальные данные, которые можно собрать с помощью установленного на транспортном средстве устройства (например, местоположение, скорость и расстояние, время работы двигателя и время выключения; если кабель аккумуляторной батареи перерезан, диагностика аккумуляторной батареи, перемещения ключа зажигания, предполагаемое столкновение, а также диагностические данные, такие как, но не Limited to, уровни масла и топлива, давление в шинах и состояние двигателя).