VANLIGA FRÅGOR
RESERVDELAR OCH TILLBEHÖR
Här är de vanligaste frågorna relaterade till delar och tillbehör.
Det finns tre typer av delar som matchar dina varumärkesspecifikationer.Originaldelar är samma delar som vi passar i fabriken, för optimal prestanda, säkerhet, kvalitet, hållbarhet och värde.Godkända delar som är ett billigare alternativ för bilar äldre än 3 år. Varumärkesgodkända delar, som rekommenderas av våra experter under namnet Bproauto, gör att du kan hålla kostnaderna nere utan att behöva kompromissa med kvaliteten.SUSTAINera delar är delar från vårt cirkulära ekonomiprogram som består av återtillverkade, reparerade, återanvända och återvunna delar. De är ett annat alternativ för äldre fordon och bilägare som vill bidra till att minska sitt koldioxidavtryck.
Enkelt: bara de som tillverkade din bil kan göra de bästa delarna. Originalreservdelar är resultatet av ett ständigt engagemang i forskning och utveckling av innovativ teknik. Dessutom är de föremål för de strängaste inspektionerna från det ögonblick de utformas tills de går i produktion, för att säkerställa tillförlitlighet, komfort, prestanda och säkerhet.
Eftersom det är viktigt att anförtro din bil till dem som känner till den riktigt bra, in i minsta detalj. Originaltillbehör integreras perfekt med alla mekaniska och elektroniska delar i din bil. De är regelbundet föremål för strikta inspektioner för att ge dig högsta komfort, prestanda, säkerhet och anpassning över tiden.Varumärket erbjuder ett brett utbud av originaltillbehör speciellt utformade för att göra ditt fordon ännu mer personligt för dina specifika behov. Våra originaltillbehör är tillverkade med de ingenjörer som konstruerade och tillverkade din bil, så att du alltid vet att du får de allra högsta standarderna för kvalitet, säkerhet och hållbarhet. Att välja originaltillbehör från varumärket innebär kvalitet och säkerhet (utformad enligt de strängaste tekniska specifikationerna och testad under de svåraste förhållandena), stil (perfekt integrerad i ditt fordon), perfekt passform och användarvänlighet. Gör din bil till din egen med varumärkets originaltillbehör.
UNDERHÅLL
Här är de vanligaste frågorna relaterade till underhåll
Jeep® auktoriserad reparatör tillhandahåller all den expertis du behöver. Våra Jeep® -tekniker är fullt utbildade för att veta allt om din bil. Oavsett vilket arbete som behöver göras på din Jeep®, från den årliga fordonsinspektionen till karosseri, är de alltid glada att hjälpa till med alla ämnen relaterade till de högteknologiska systemen i ditt Jeep® -fordon. I vilket fall som helst kommer du att dra nytta av en fullständig elektronisk diagnostik och reparation i händelse av en potentiell återkallelsekampanj. Vi byggde den, vi backar den.
Alla detaljer om frekvensen och körsträckan som servicen ska utföras i finns i underhållsschemat, som också finns i bruksanvisningen ombord på din bil.
Av säkerhets- och prestandaskäl är det viktigt att anpassa dina däck efter säsongen. På sommaren föredrar du sommardäck (betraktas som vanliga däck). För vintern kan du ha vinterdäck monterade på din bil. Dessa vinterdäck förbättrar däckens grepp på snöiga vägar. I vissa länder är säsongsbetonat däckbyte obligatoriskt vid specifika datum. I detta perspektiv, om du saknar utrymme för att lagra däcken, erbjuder vi en tjänst som heter Tyre Hotel där vi lagrar din andra uppsättning däck åt dig (hos deltagande återförsäljare). Annars måste du byta däck när du når slitageindikatorn på dina däck, eller till och med innan för att förhindra vidhäftningsförlust och vattenplaning.
M+S-däck, vars akronym står för “lera och snö“, har dessa två initialer på däckets sidovägg och är juridiskt likvärdiga med vinterdäck. Denna typ av däck är också känd som “allvädersdäck“ och “allsäsongsdäck“. Vinterdäck, även kända som snödäck, har förutom bokstäverna M+S också en symbol gjuten på sidan: ett berg med tre toppar och en snöflinga. Dessa senare däck erbjuder klart högre prestanda både vid inbromsning och på snöiga vägar.
Återkallelsekampanj är en frivillig åtgärd av biltillverkaren för att korrigera eventuella problem på sina produkter relaterade till säker drift av fordonet eller för att korrigera bristande överensstämmelse. Jeep® kommer att åtgärda problemet utan kostnad, även om fordonet inte omfattas av garantin och du inte är den ursprungliga ägaren. Så snart du får ett meddelande ska du omedelbart kontakta en återförsäljare eller ett auktoriserat servicecenter för att boka de åtgärder som rekommenderas för din bil. Du kan hitta alla kontaktpersoner för våra återförsäljare och auktoriserade centra som kontaktar din återförsäljare [Link Online Booking]. När du ringer för att boka en tid påminner vi dig om att ha ditt fordons chassinummer till hands, vilket du hittar i fordonsregistreringsdokumentet.
TJÄNSTER
Här är de vanligaste frågorna relaterade till tjänster som tillhandahålls när du utför ditt underhåll hos en Jeep® -auktoriserad reparatör
Videocheck [länk till 3.2.1] består av en videosammanfattning som tas emot direkt på din mobiltelefon eller surfplatta, som intygar eventuella ingrepp som behöver utföras i ditt fordon tillsammans med en detaljerad offert i full öppenhet. Du kan sedan välja att validera den med bara ett klick.
Ja. Om vi behöver behålla din bil i vår verkstad för reparationer förser vi dig med lösningar som sträcker sig från en tunnelbanebiljett, en elcykel till biluthyrning eller en servicebil medan vi reparerar din - på vissa villkor. Om problemet uppstår medan du reser tar vi hand om kostnaderna så att du kan fortsätta din resa med Jeep® Assistance, från taxibilar för att ta dig till stationen till biluthyrning eller en domstolsbil så att du kan fortsätta resa (du hittar leveransmetoder, villkor, begränsningar och undantag för tjänster i ditt fordonsgarantihäfte eller Jeep® FlexCare-plan).
Det finns olika tillfällen att köpa en underhållsplan för ditt märkesfordon:När du köper ditt märkesfordon kan du prenumerera på en underhållsplan (underhåll + RSA) eller en av de kompletta vårdplanerna (som kombinerar underhåll med utökad garanti) för att förutse dina underhållskostnader, utan överraskningar och ett fast pris. Det andra alternativet är att köpa en underhållsplan innan den första tjänsten förfaller.Det tredje alternativet Servicevårdplaner (en serie periodiska underhållsoperationer) kan köpas när som helst utöver den första tjänsten men före fordonen 5: e året efter första registreringen.
DÄCK
Här är de vanligaste frågorna relaterade till däck.
Storleken på ditt fordon och de förhållanden under vilka du kommer att köra kommer att avgöra vilka däck som passar bäst för dina behov. Kontakta din servicerådgivare för expertrådgivning.
Ja. Om vi behöver behålla din bil i vår verkstad för reparationer förser vi dig med lösningar som sträcker sig från en tunnelbanebiljett, en elcykel till biluthyrning eller en servicebil medan vi reparerar din - på vissa villkor. Om problemet uppstår medan du reser tar vi hand om kostnaderna så att du kan fortsätta din resa med Jeep® Assistance, från taxibilar för att ta dig till stationen till biluthyrning eller en domstolsbil så att du kan fortsätta resa (du hittar leveransmetoder, villkor, begränsningar och undantag för tjänster i ditt fordonsgarantihäfte eller Jeep® FlexCare-plan).
Kontrollera din bruksanvisning eller däck- och lastinformationsetiketten som finns på förarsidans dörrkant eller stolpe för att hitta rätt storlek för ditt fordon.
Alla däck har ETT DOT-däckidentifieringsnummer (Tin) på sidoväggen. De fyra sista siffrorna representerar veckan och året då däcket tillverkades. NHTSA rekommenderar att du kontrollerar detta datum när du köper däck, tillsammans med att du känner till fordonstillverkarens rekommenderade tidsram för däckbyte. Titta på båda sidor av däcket. Tinnet kanske inte är på båda sidor.