ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ И АКСЕСОАРИ

Ето най-често задаваните въпроси, свързани с резервни части и аксесоари.

Предлагат се 3 вида части, които отговарят на спецификацията на JEEP.

Оригиналните части са същите части, каквито поставяме във фабриката за оптимални производителност, безопасност, качество, издръжливост и стойност.

Одобрените части са по-достъпна алтернатива за автомобили на възраст над 3 години. С препоръка от нашите експерти, гамата одобрени от JEEP части на Eurorepar ще Ви позволят да поддържате разходите ниски, без да правите компромис с качеството.

Частите SUSTAINera са части от нашата програма за кръгова икономика, които заводски рециклирани части от производителя. Те са друга алтернативна възможност за автомобили на по-стари автомобили и за собственици на автомобили, които искат да помогнат за намаляване на въглеродния си отпечатък.

Просто е - тези, които са направили колата Ви, могат да Ви предоставят и най-добрите части за нея. Оригиналните резервни части са резултат от постоянен ангажимент в изследването и развитието на иновативни технологии. Освен това те подлежат на най-строги проверки от момента, в който са проектирани до пускането им в производство, за да се гарантира надеждност, комфорт, производителност и безопасност.

Защото е важно да поверявате автомобила Ви на хора, които я познават наистина добре, до последния детайл. Оригиналните аксесоари идеално се интегрират с всички механични и електронни части на Вашия автомобил. Те редовно се подлагат на стриктни проверки, за да ти осигурят най-висок комфорт, производителност, безопасност и персонализиране във времето. JEEP предлага широка гама от оригинални аксесоари, специално проектирани да пригодят Вашия автомобил към специфичните Ви нужди. Нашите оригинални аксесоари са проектирани от инженерите, които са създали Вашия автомобил, така че винаги да знаеш, че получаваш най-високите стандарти за качество, безопасност и издръжливост. Изборът на оригинални аксесоари на JEEP означава качество и безопасност (проектирани според най-стриктните технически спецификации и тествани при най-тежки условия), стил (перфектно интегриран във Вашия автомобил), перфектно прилягане и лекота на използване. Персонализирай автомобила си с оригиналните аксесоари на JEEP.

ПОДДРЪЖКА

Ето най-често задаваните въпроси, свързани с поддръжката

Оторизираният сервиз на JEEP предоставя цялата необходима експертиза. Нашите техници са обучени, за да знаят всичко за Вашия автомобил. Каквато и работа да трябва да се извърши по Вашия JEEP, от годишния преглед на автомобила до ремонти по каросерията, те винаги са насреща, за да Ви помогнат.

Ние го създадохме, ние се грижим за него.

Всички подробности относно честотата и ограниченията спрямо пробега, при които трябва да се извършва обслужването, са дадени в Плана за планирано обслужване, включително Ръководството на собственика на Вашия автомобил.

От съображения за безопасност и ефективност е важно да сменяте гумите си според сезона. През лятото за предпочитане са летните гуми (определяни и като стандартни гуми). За зимата е добре да имате зимни гуми на колата Ви. Зимните гуми подобряват сцеплението при заснежени пътища. В някои държави сезонната смяна на гуми е задължителна на определени дати.

В тази перспектива, ако Ви липсва място за съхранение на гумите, ние предлагаме услугата Хотел за гуми (попитайте предпочитания от Вас представител).

Добре е да сменяте гумите си преди да се достигне до индикатора за износване, за да се предотврати загуба на сцепление и аквапланинг.

УСЛУГИ

Ето най-често задаваните въпроси, свързани с предоставяните услуги при извършване на поддръжка в оторизиран сервиз на JEEP

Видео проверката представлява видеообобщение, получено директно на мобилния Ви телефон или таблет, което удостоверява всички интервенции, които трябва да бъдат извършени по автомобила, заедно с подробна оферта за разходите. Можеш да избереш дали да ги потвърдиш само с едно кликване.

Да. Ако трябва да оставим колата Ви в нашия сервиз за ремонт, ние ще Ви предоставим решения при определени условия - като например автомобил под наем или заместващ автомобил, за да можеш да продължите пътя си (условия, ограничения и изключения на услугите са посочени в гаранционната книжка на автомобила).

Каквито и да са обстоятелствата, JEEP Road Assistance е пълната услуга за пътна помощ, подходяща за нуждите Ви.

 

Каквото и да се случи, не се притеснявайте, с JEEP Road Assistance ние сме винаги до Вас.

ДРУГИ ИНТЕРЕСНИ ВЪПРОСИ

Платена интервенция или аксесоар, инсталиран в представителство на JEEP, осигуряват 24 месеца гаранция, без ограничения в пробега (с изключение на части, подлежащи на износване). Гаранцията включва:

• замяна или ремонт на резервна част или аксесоар от предходна интервенция, при представяне на съответния данъчен документ

• цена на труда.

Всичко това при всеки оторизиран представител от европейската мрежа.

При закупуване ще се стартира гаранция, която започва от датата на първата регистрация на превозното средство и включва:

  • 24 месеца гаранция на автомобила
  • 24 месеца гаранция на боята
  • 8 години антикорозионна гаранция

Към стандартната заводска гаранция получавате безплатно допълнителна гаранция за още 3 години или 150 000 км (в зависимост от това, което настъпи първо). Гаранционната книжка, която ще намерите на борда на автомобила, е мястото, където можете да проверите всички подробности относно условията и изключенията. Всички детайли относно покритията и ограниченията на пробега са предоставени в гаранционната книжка.

Има няколко съкращения за различните видове електрически и plug-in хибридни превозни средства:

  • EV или ""Electric Vehicle"" и BEV за ""Battery Electric Vehicle"" за 100% електрически превозни средства;
  • HEV или ""Hybrid Electric Vehicle"" за хибридни електрически превозни средства, които са оборудвани с електрически мотор, двигател с вътрешно горене и малка батерия;
  • PHEV или ""Plug-in Hybrid Vehicle"" за автомобили, оборудвани с двигател с вътрешно горене, електрически двигател и по-голяма акумулаторна батерия;
  • FCEV или ""Fuel Cell Electric Vehicle"" за електрически превозни средства, които използват задвижване с водород вместо батерия.

Електрическият автомобил, известен също като електрическо превозно средство (EV), е превозно средство с двигател/и, захранван/и от електричество, за разлика от хибридното превозно средство или PHEV, което има електрически мотор и двигател с вътрешно горене.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ ЗА ТЕХНОЛОГИЯТА 4XE И ЗАРЕЖДАНЕ

ТЕХНОЛОГИЯТА 4XE

• ДВГ: двигателят с вътрешно горене е традиционният термичен агрегат (бензинов, дизелов и т.н.), при който изгарянето на горивото се активира чрез окислител (обикновено въздух) в горивна камера, която е неразделна част от веригата за движението на флуида. • mild хибрид: комбинация от двигател с вътрешно горене и електромотор. Батерията се зарежда от двигателя с вътрешно горене и чрез регенеративно спиране. Не позволява придвижване само на електричество. • пълен хибрид: комбинация от двигател с вътрешно горене и електромотор. Батерията се зарежда от двигателя с вътрешно горене и чрез регенеративно спиране. Тя позволява да изминавате кратки разстояния в изцяло електрически режим. • Plug-in хибрид: комбинация от двигател с вътрешно горене и електромотор. Батерията също се зарежда от външен източник (от извод за зареждане) и чрез регенеративно спиране. Тя позволява да изминавате по-големи разстояния в изцяло електрически режим. • електромобил: за задвижването се грижи само електромотор. Движението е изцяло на ток, а зареждането става само от външен източник и при регенеративно спиране. • електромобил с Range Extender: малък бензинов двигател в ролята на генератор се грижи за зареждане на батерията, което позволява по-голям пробег при ниско ниво на заряд на батерията.
Plug-in хибридите са едно от най-добрите решения за използване на предимствата на двигателя с вътрешно горене (ДВГ) и електромотора. Освен това, в света на хибридите, Plug-in хибридите гарантират оптимален баланс между пробег на ток, време за зареждане, икономия на гориво, управляемост и динамика.
Plug-in хибридите предлагат много от предимствата на електромобилите, например по-ниски експлоатационни разходи, безшумно придвижване и нулеви емисии при шофиране изцяло на ток, като същевременно осигуряват гъвкавостта на конвенционален модел на двигател с вътрешно горене за по-дълги преходи без необходимост да зареждате батерията от външен източник. Комбинацията от двигател с вътрешно горене и електромотор също така позволява на автомобила да разполага с по-висок въртящ момент и с динамични показатели като при конвенционалните двигатели с по-голям работен обем. Jeep® 4xe ще представлява усъвършенствано решение, което ще позволи постигането на по-добри динамични показатели и по-висок комфорт при шофиране, като гарантира намаляване на експлоатационните разходи и по-ниски вредни емисии в сравнение с автомобилите на ДВГ.
Jeep® Renegade 4xe ще бъде Plug-in хибрид с 4x4, оборудван с бензинов двигател, който задвижва предните колела, и електрически мотор, който задвижва задните, осигурявайки повишена проходимост. Двата двигателя ще работят в тандем – с автоматично управление от автомобила. Електромоторът ще бъде захранван от батерия с капацитет 11,4 кВтч, която ще се зарежда по време на шофиране чрез регенеративно спиране и отделно може да се зарежда от електрическата мрежа. Батерията ще позволи на автомобила да се движи изцяло на ток в рамките на до 30 мили, когато батерията е заредена напълно. Ако батерията е почти напълно изтощена, бензиновият агрегат се активира автоматично, за да я зарежда по време на движение, за да осигури постоянно двойно задвижване 4xe.
Jeep® 4xe ще позволи на клиента да шофира в няколко режима: електрически, хибриден, както и в режим e-Save, които запазват нивото на заряд на батерията. Ще бъдат налични нови функции за шофиране на ток – като еко-коучинг, регенеративно спиране и система за предварително подгряване/охлаждане на купето (която може да се активира чрез мобилен телефон или от съответния таймер на дисплея на информационно-развлекателната система). Моделът 4xe ще бъде оборудван също и със специфични функции, включително специално арматурно табло, специална секция на 8,4-инчовия дисплей на информационно-развлекателната система и нов спортен режим, който подобрява динамиката на автомобила чрез по-резки реакции при настъпване на газта и „по-остри“ реакции на кормилното управление.
Новият Jeep® 4xe ще предлага най-модерни системи за свързаност. Jeep® Renegade 4xe серийно ще разполага с UConnect Services* и ще предоставя на клиента иновативни услуги за безопасност, защита срещу кражба и удобство. Системата Uconnect ще позволи на клиентите на Jeep® 4xe винаги да бъдат информирани за състоянието на своя автомобил чрез специалното приложение за смартфон My Uconnect*. В това приложение клиентите ще имат възможност също така да контролират и наблюдават процеса на зареждане на своя Jeep® 4xe, както и да виждат къде са станциите за зареждане и да правят график за предварително загряване или охлаждане на интериора на своя Jeep®. *Някои Uconnect Services може да бъдат активни едва на по-късна дата. За време за активиране на конкретна услуга My Uconnect 4xe, моля, вижте официалния уебсайт на Jeep®.